心の電話は質  -The phone of the heart is quality

もう どこにもいく所がなくて電話する

こころの相談 窓口には

いろんな窓口がある

繋がる人がいる

窓口自体の質、人の質

素晴らしい方に出逢えた時の救いと感謝

一方

かけなければよかったと思う時ある

状態も電話後に悪化する

窓口の方も 相談に時間割いて

相談者が 余計に悪い状態になるなんて悲しい

有料や無料関係ない 

あなた方の対応で 状態はいかようにもなります

人生、命にかかわる仕事であるという認識を

相談員の選定を 基準を しっかりとしてください

対応する人の質を考えてください