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もう どこにもいく所がなくて電話する
こころの相談 窓口には
いろんな窓口がある
繋がる人がいる
窓口自体の質、人の質
素晴らしい方に出逢えた時の救いと感謝
一方
かけなければよかったと思う時ある
状態も電話後に悪化する
窓口の方も 相談に時間割いて
相談者が 余計に悪い状態になるなんて悲しい
有料や無料関係ない
あなた方の対応で 状態はいかようにもなります
人生、命にかかわる仕事であるという認識を
相談員の選定を 基準を しっかりとしてください
対応する人の質を考えてください
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